その初回商談、
「確認」で終わっていませんか？
お客様のことが、ほとんど分からないまま臨む
会社概要やニュースを調べても、本当の課題は分からない。準備は広く、浅くなる。
お客様に、同じ説明を繰り返させてしまう
フォームに書いたことを、商談でもう一度聞く。初回は一般的な説明で終わる。
提案は、いつも次の回へ
確認・説明・持ち帰り。受注までに、商談を何度も重ねている。
初回商談を、
確認の場から提案の場へ。
LDI：Lumina-Demand Intelligence ©2026 Lumina, Inc.聞く、整える、提案する。
自社の商材と文脈を知るAIが、24時間。
お客様は、スマホで
5分答えるだけ。
答えに応じて、次の質問が変わる。
約5分・6問途中で終えても整理声でも文字でもスマホひとつで回答
約束はしない価格・日程は担当者から
課題と要望が、
整理されて届く。
理解はAI、商材の選定はデータから。
すぐに通知回答が届いた時点で
事実と推論を区別発言とAIの見立てを分けて
選定は決まった手順同じ条件なら同じ結果提案骨子を、AIと仕上げて
初回から本提案。
商談の前に、提案の骨子まで。
骨子を下書き商材・事例と照合
一言で修正案「簡潔に」などの指示で
最終確認は担当者準備完了は人が押す
配車データの統合ですね。
左右にスワイプして切り替え
業界が違えば、聞くべきことも違う。
業界ごとのニーズ・要件の傾向をふまえた「聞くべきこと」に、自社のシーズ（製品・サービス・知見）を組み合わせてヒアリング。業界の傾向と自社の商材から、聞くべきことを組み立てる。
画面は見本です。会社名はすべて架空です。
「確認のための商談」が、
1回分まるごとなくなる。
お客様の回答
答えに応じて、次の質問が変わる質問の目安
入力済みの内容は、聞き直さない確認のための商談
初回から、提案と検証へ4つのステップで、すぐに開始。
業界テンプレートを選ぶ
業界ごとの聞くべきことと提案の型から開始
自社の商材を登録
製品・サービス・事例・導入条件をLuminaと共同で登録
実案件で使ってみる
実際の商談で運用し、提案骨子の水準を確認
成果から改善
商談結果と修正内容を、質問と提案に継続反映
導入前に、よくいただくご質問
Qお客様の回答の負担は、大きくありませんか？
回答にかかる時間は5分ほど、質問は6問ほどです。声でも文字でも答えられ、事前に入力いただいた内容を改めてお聞きすることはありません。途中で終えた場合も、そこまでの回答で整理した内容をお返しします。
QAIが、対応できないことまで約束してしまうことはありませんか？
価格・納期・保証などを、AIが約束することはありません。ご要望としてお預かりし、担当者から回答します。最終的な判断は、必ず担当者が行います。
Q商材の選定も、AIが行うのですか？
商材の選定は、単純な条件分岐ではなく、作り込んだアルゴリズムで行います。自社のシーズデータを登録する際に適切な粒度でメタデータを付与し、シーズ同士の関連や、ニーズとシーズの関連まで構造化したうえで、お客様のニーズに最適な商材を選定します。そのうえで、お客様の課題や状況に合わせた説明や訴求を、AIが行います。
Q個人情報は、どのように扱われますか？
会話の中に第三者のお名前が出てきた場合は役職などに置き換え、要配慮個人情報は伏せた状態で記録します。
Qいま使っているCRMや営業ツールと併用できますか？
CRMからリード情報と担当者を取り込み、回答の要約・ToDo・提案骨子へのリンク・準備状況を書き戻す構成を想定しています。まずはCSVでの取り込み・書き出しから始めていただけます。
| 会社名 | Lumina株式会社（Lumina, Inc.） |
|---|---|
| ビジョン | 日本企業を、世界で最もAIが活きる場所にする。 |
| ミッション | AI時代における組織と仕事の在り方を現場と共に再定義し、自らAIプロダクトを開発して実装することで、日本企業の生産性を最大化する。 |
| 事業内容 | AIソリューション事業：BtoB営業領域特化AIプロダクト「LDI」の開発・提供 コンサルティング事業：AX/DXコンサルティングサービスの提供 |
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山3-5-2 |
