プライバシーポリシー

取得する情報

• お問い合わせフォームでご入力いただく情報：会社名、お名前、メールアドレス、お問い合わせ種別、ご相談内容
• 商談、ご契約、サービスのご利用にあたってご提供いただく情報
• 当社ウェブサイトの閲覧に関する情報：Cookie等の識別子、閲覧したページ、参照元、IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、閲覧日時

利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答と、必要なご連絡のため
• 当社サービス（AIソリューション事業、コンサルティング事業）のご案内、デモ・トライアル・商談の実施のため
• ご契約の締結・履行と、サービスの提供のため
• セミナー、イベント、新しいサービス等のご案内のため
• 当社ウェブサイトとサービスの改善、利用状況の分析のため
• 法令に基づく対応のため

第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合

外部サービスの利用

当社は、お問い合わせ情報の管理、ご連絡、ウェブサイトの利用状況の分析のため、HubSpot, Inc.（米国）が提供する顧客管理サービス「HubSpot」を利用しています。お問い合わせフォームでご入力いただいた情報と、ウェブサイトの閲覧に関する情報は、同サービスのサーバー（米国）に保存されます。

米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイト（外国における個人情報の保護に関する制度等の調査）でご確認いただけます。当社は、同社との契約等により、個人情報の適切な取り扱いに必要な措置を講じています。ご請求に応じて、当該措置に関する情報をご提供します。

また、当社ウェブサイトは Vercel Inc.（米国）のサービスで配信しており、配信にあたってアクセスの記録（IPアドレス等）が同社のサーバーで処理されます。

Cookie等の利用と外部送信

当社ウェブサイトでは、閲覧状況の把握・分析とお問い合わせへの対応のため、以下の外部サービスに情報を送信しています。

Cookieは、ブラウザの設定で無効にしたり削除したりできます。無効にした場合も、当社ウェブサイトの閲覧とお問い合わせはご利用いただけます。

安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセス権限の管理、通信の暗号化、従業者への教育など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。

当社からのご案内メールは、メール内の配信停止のリンク、または下記の窓口へのご連絡により、いつでも停止できます。

お問い合わせ窓口

事業者

Lumina株式会社

所在地

〒107-0062 東京都港区南青山3-5-2

代表者の氏名

ご請求に応じて、遅滞なく回答します

ご連絡方法

お問い合わせフォーム（お問い合わせ種別「その他」）

本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変化に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用します。